ChatGPTでFAQを作成する方法

ChatGPTに指定した文章や施設名などからFAQ(よくある質問)を作成してもらう方法を紹介します。コピペで使える具体的な指示書と例文を記載しているのでぜひお試しください。

使用するプロンプト

ChatGPTにFAQコンテンツを作ってもらうためのテンプレートは以下です。

プロンプト①文章を指定してFAQを作成してもらう

以下の文章からFAQを作成してください。

〜ここに文章を入れる〜

「〜〜」の部分に具体的な情報を記載したある程度文量のある文章を入れて使ってみてください。

以下、文章を入れてみたプロンプト例。

以下の文章からFAQを作成してください。

春はあけぼの。
やうやうしろくなりゆく山ぎは、すこしあかりて、紫だちたる雲のほそくたなびきたる。

夏は夜。
月の頃はさらなり、闇もなほ、蛍のおほく飛びちがひたる。
また、ただ一つ二つなど、ほのかにうち光りて行くも、をかし。
雨など降るも、をかし。

秋は夕暮れ。
夕日のさして、山の端いと近くなりたるに、烏(からす)の、寝所(ねどころ)へ行くとて、三つ四つ、二つ三つなど、飛び急ぐさへ、あはれなり。
まいて、雁(かり)などのつらねたるが、いと小さく見ゆるは、いとをかし。
日入りはてて、風の音、虫の音など、はた、言ふべきにあらず。

冬はつとめて。
雪の降りたるは、言ふべきにもあらず。
霜のいと白きも、またさらでも、いと寒きに、火など急ぎおこして、炭持てわたるも、いとつきづきし。
昼になりて、ぬるくゆるびもていけば、火桶(ひおけ)の火も、白き灰がちになりて、わろし。

清少納言の『枕草子』の有名な第一段のあれです。

プロンプト②業界や施設を指定してFAQを作成してもらう

〇〇のFAQを作成してください。

〇〇に具体的な業界や施設、トピックを入れて使ってみてください。

以下、〇〇に入れる文言の例です。

  • 金融機関
  • ホテル
  • IT企業の社内向け

以下、文章を入れてみたプロンプト例。

金融機関のFAQを作成してください。
ホテルのFAQを作成してください。
IT企業の社内向けFAQを作成してください。

ChatGPTによる回答

上記の質問をすると、ChatGPTから以下の回答が返ってきました。

文章を指定した場合の回答

ChatGPTに『枕草子』の有名な文章からFAQ作成を依頼した際の回答です。

Q: 春の景色はどのようなものですか?
A: 山々が少し明るくなり、紫色の雲が流れる景色です。

Q: 夏の夜にはどのようなことがありますか?
A: 月が輝き、闇が深まる中、たくさんの蛍が飛び交います。

Q: 秋の夕暮れにはどのような光景が見られますか?
A: 夕日が山に沈むと、カラスが巣に帰る様子や、小さな鳥の群れが飛び交う姿が見られます。

Q: 冬にはどのような気候になりますか?
A: 雪が降ったり、霜が白く広がる寒い季節です。

Q: 寒い冬の日にはどのようなことが必要ですか?
A: 暖をとるために火をおこしたり、炭を使って体を温める必要があります。

業界や施設を指定した場合の回答

ChatGPTにホテルのFAQ作成を依頼した際の回答です。

Q: ホテルの予約はどのようにすればよいですか?
A: ホテルの公式ウェブサイト、電話、または旅行代理店を通じて予約ができます。予約の際には、宿泊日、部屋タイプ、人数、お支払い方法などを選択する必要があります。

Q: チェックインは何時から可能ですか?
A: チェックインの時間はホテルによって異なりますが、一般的には午後3時から4時くらいからとなります。ただし、早期チェックインを希望する場合は事前にホテルに問い合わせることをおすすめします。

Q: チェックアウトは何時まで可能ですか?
A: チェックアウトの時間はホテルによって異なりますが、一般的には午前11時から12時までとなります。ただし、遅延チェックアウトのサービスがある場合もあります。

Q: ホテルには無料Wi-Fiがありますか?
A: ホテルによって異なりますが、多くのホテルで無料のWi-Fiサービスを提供しています。ただし、場合によっては部屋での接続ができない場合や、一定時間帯で速度が遅くなる場合があります。

Q: ホテルの部屋にはアメニティグッズが備え付けられていますか?
A: ホテルによって異なりますが、一般的にはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、歯ブラシ、タオルなどが備え付けられています。ただし、その他のアメニティグッズをご希望の場合はフロントにお問い合わせください。

Q: ホテルの駐車場は利用できますか?
A: ホテルによって異なりますが、駐車場を利用できる場合があります。駐車場の利用方法や料金については事前にホテルに問い合わせることをおすすめします。

Q: 部屋の清掃はどのように行われますか?
A: 一般的には、毎日清掃が行われます。タオルやシーツの交換、ゴミの回収、バスルームの掃除などが含まれます。ただし、エコロジープログラムなどの取り組みで、毎日の清掃が行われない場合もあります。